“ประกันภัยไทยวิวัฒน์” โชว์ผลงานงวด 9 เดือนแรกปี 2564 โดดเด่น กำไรสุทธิโตต่อเนื่องแตะ 437 ล้านบาท จากประสิทธิภาพการบริหารค่าใช้จ่ายแกร่ง – กด Loss Ratio ลงเหลือ 55.8% พร้อมรักษาโมเมนตั้มการรับประกันภัย หนุนเบี้ยประกันภัยรับแตะ 4,450 ล้านบาท ขณะที่ผลตอบแทนการลงทุนพลิกกำไรกว่า 140 ล้านบาท ผู้บริหารเผยแผนโค้งสุดท้ายของปี เตรียมนำ AI ตรวจประเมินสภาพรถยนต์ครั้งแรกของไทย พร้อมอัพระบบ CRM ติดตามตรวจสอบรายเคสแบบเรียลไทม์ ยกระดับประสิทธิภาพงานบริการสู่ One Stop Service ภายใต้แนวคิด “คิดเผื่อเพื่อทุกชีวิต”
นายจีรพันธ์ อัศวะธนกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) หรือ “TVI” ผู้นำด้านนวัตกรรมประกันภัย เปิดเผยภาพรวมผลการดำเนินงานงวด 9 เดือนแรกปี 2564 ว่า กำไรสุทธิเติบโตโดดเด่นกว่า 50 เท่า จากช่วงเดียวกันปีก่อน แตะ 437 ล้านบาท มีรายได้สุทธิ จำนวน 4,276 ล้านบาท เพิ่มขึ้นราว 32% เทียบช่วงเดียวกันปีก่อน จากการรักษาโมเมนตั้มงานรับประกันภัยได้ดีต่อเนื่อง หนุนเบี้ยประกันภัยรับแตะ 4,450 ล้านบาท ซึ่งเป็นผลจากการเดินหน้าสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ทั้งด้านผลิตภัณฑ์และการให้บริการ ตอบโจทย์ความต้องการผู้เอาประกันภัยในทุกมิติได้อย่างลงตัว โดยเฉพาะประกันรถยนต์เปิดปิดที่กระแสตอบรับดีเกินคาดยอดขายเติบโตก้าวกระโดดต่อเนื่อง
ควบคู่ไปกับการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายเชิงรุกผ่านช่องทางที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรง อาทิ ช่องทางออนไลน์ และสื่อสมัยใหม่ เป็นต้น ขณะเดียวกัน บริษัทฯยังคงมุ่งเน้นการใช้ Big Data รวมไปถึงการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อยกระดับคุณภาพงานบริการ และระบบคัดกรองความเสี่ยงให้มีความแม่นยำดียิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการบริการจัดการต้นทุนและค่าใช้จ่าย โดยค่าใช้จ่ายสุทธิ 9 เดือนแรกปี 2564 อยู่ที่ 3,732 ล้านบาท เพิ่มขึ้นราว 15% เทียบจากช่วงเดียวกันปีก่อน ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นในอัตราที่ต่ำกว่าการเติบโตของรายได้รวม กด Loss Ratio ลดลง ทำให้มีกำไรจากการรับประกันภัยสำหรับงวด 9 เดือนแรกของปีนี้สูงถึง 385 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 2.2 เท่าเทียบช่วงเดียวกันปีก่อน ขณะที่รายได้จากการลงทุนพลิกมีกำไร 140 ล้านบาท
นายจีรพันธ์ บอกเพิ่มเติมว่า บริษัทฯเตรียมนำระบบ AI เข้ามาใช้ตรวจประเมินสภาพรถยนต์ผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือครั้งแรกของไทย พร้อมเดินหน้ายกระดับระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า หรือ CRM เชื่อมต่อข้อมูล ติดตามตรวจสอบเป็นรายกรณีได้แบบเรียลไทม์ ยกระดับประสิทธิภาพงานบริการสู่ One Stop Service ภายใต้แนวคิด “คิดเผื่อเพื่อทุกชีวิต” ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้าน Insure Tech ที่มุ่งสร้างมิติใหม่พลิกโฉมอุตสาหกรรมประกันวินาศภัยประเทศไทย เพื่อคุณภาพชีวิตคนไทยที่ดีกว่าเดิม พร้อมขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน
